® thefaceshop.com.vn thuộc quyền sở hữu của Công ty Cổ Phần Hoa Sen Việt GPKD số 0303565753 cấp ngày 24/09/2004  tại Sở Kế hoạch & Đầu tư TP HCM | VP Miền Nam Lầu 1, G Tower 3 - 196A, Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, TP.HCM--- Chi nhánh Công ty CP Hoa Sen Việt tại Hà Nội GPKD chi nhánh số 0303565753-008 cấp ngày 12/10/2011 | Tòa nhà Lidaco, 19 Đại Từ, Phường Đại Kim, Quận Hoàng Mai, TP. Hà Nội. 

The Face Shop

Website mua sắm chính hãng độc quyền các sản phẩm thương hiệu THE FACE SHOP tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn sản phẩm chính hãng từ Hàn Quốc 

THE FACE SHOP | Website chính thức tại Việt Nam

Khuyến mãi 

TẤT CẢ THƯƠNG HIỆU

Thương hiệu

Sản phẩm mới

FREESHIP 15K ĐƠN TỪ 199K

Mua online nhận nhanh tại cửa hàng

Giao nhanh 24H tại Tp. Hồ Chí Minh

Mua online nhận tại cửa hàng

<div id="ijen">Khi mua hàng tại THE FACE SHOP, trong thời gian 7 ngày kể từ khi nhận hàng, bạn được chấp nhận đổi lại sản phẩm hoặc đổi lấy sản phẩm giá trị cao hơn (trả thêm phần tiền chênh lệch). Tuy nhiên, trước khi tiến hành đổi, bạn cần lưu ý những yêu cầu cụ thể sau:<ol id="ijya"><li id="ifek">Điều kiện đổi hàng.</li><li id="iztx">Cách thức đổi hàng.</li><li id="ihb9">Các chi phí liên quan đến việc đổi hàng.</li><li id="iifp">Đóng gói gửi sản phẩm về cho&nbsp;THE FACE SHOP.</li><li id="ic96f">Thời gian đổi hàng.</li></ol><img alt="Chính sách đổi trả sản phẩm" data-cke-saved-src="https://file.hstatic.net/1000036599/article/chinh_sach_doi_tra_e07085c1a59b4152a924d54b80ca4c65_large.jpg" src="https://file.hstatic.net/1000036599/article/chinh_sach_doi_tra_e07085c1a59b4152a924d54b80ca4c65_large.jpg" id="i6vgx"><h2 id="i8xpl">Bước 1: Kiểm tra điều kiện đổi hàng</h2>Sản phẩm đủ điều kiện đổi trả là sản phẩm thỏa mãn các điều kiện sau và không thuộc danh sách sản phẩm không được đổi trả<h3 id="ibjtx">Điều kiện:</h3>- Sản phẩm đổi trả trong vòng 7 ngày (xác nhận dấu bưu điện hoặc của nhà vận chuyển) kể từ ngày nhận hàng.- Sản phẩm còn trong tình trạng ban đầu khi nhận hàng, còn nguyên vẹn tem mác, phụ kiện đi kèm (hộp, túi phụ…).- Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có).- Sản phẩm không bị dơ bẩn, bể vỡ, hư hỏng, dính bẩn, trầy xước, có mùi lạ.- Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên đầy đủ phụ kiện.- Sản phẩm còn trong bao bì có dán mã sản phẩm.- Sản phẩm bị giao sai, thiếu phụ kiện, thiếu hàng.- Sản phẩm bị vỡ hỏng trong quá trình vận chuyển tới khách hàng.- Sản phẩm lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.- Sản phẩm chuyển nhầm hàng, nhầm màu mà khách hàng đặt.- Hàng đổi lại phải có giá trị lớn hơn hoặc bằng sản phẩm cần đổi. Trong trường hợp chuyển sai sản phẩm, THE FACE SHOP&nbsp;sẽ giao lại hàng miễn phí.- Mỗi sản phẩm chỉ có thể đổi trả hàng 1 lần.<h3 id="i1v9r">Sản phẩm không được đổi trả bao gồm:</h3><ul id="i7r66"><li id="i8n0i">Không có hóa đơn mua hàng</li><li id="iwjwj">Quá thời hạn qui định</li><li id="ii7ui">Hư hại do sử dụng sai chức năng hoặc tác động từ bên ngoài</li></ul><h2 id="ip97m">Bước 2: Hình thức đổi hàng</h2>Để tiến hành đổi sản phẩm, bạn vui lòng thực hiện 2 bước đơn giản sau:1. Liên hệ với THE FACE SHOP&nbsp;qua Hotline 18006035 hoặc Facebook: <a target="_blank" data-cke-saved-href="https://www.facebook.com/ThefaceshopVietnam" href="https://www.facebook.com/ThefaceshopVietnam" id="iuckv">Thefaceshop Vietnam</a> hoặc qua email: <a data-cke-saved-href="mailto:customercare@hsvgroup.com.vn" href="mailto:customercare@hsvgroup.com.vn" id="i40xp">customercare@hsvgroup.com.vn</a> để kiểm tra điều kiện sản phẩm và điều kiện đổi để đảm bảo sản phẩm đáp ứng các điều kiện này.2. Lựa chọn hình thức đổi hàng: Gửi hàng qua bưu điện (đối với hàng mua online), mang trực tiếp đến cửa hàng (đối với hàng mua tại cửa hàng)- Đối với hình thức gửi hàng trực tiếp tại cửa hàng: Khách hàng mua tại cửa hàng, sẽ đổi trả tại cửa hàng (nơi khách hàng đã mua). Bạn chỉ cần mang sản phẩm và chứng từ khi nhận hàng (hóa đơn đỏ (GTGT).- Đối với hình thức thu hồi/gửi hàng qua bưu điện:&nbsp; THE FACE SHOP tạo vận chuyển gửi thu hồi (lỗi sản phẩm từ THE FACE SHOP), hoặc khách hàng sẽ gửi hàng tại bưu điện. Bạn cần lưu ý xác nhận với bên chuyển phát tình trạng của hàng hóa: Còn nguyên tem niêm phong, nguyên vỏ hộp, sản phẩm còn nguyên vẹn không bị vỡ hay hỏng hóc, sản phẩm còn đủ phụ kiện.3. Sau khi nhận lại sản phẩm đổi thỏa các điều kiện đổi hàng, trong thời gian 2 ngày, chúng tôi sẽ gửi cho bạn qua email hoặc tin nhắn mã số E-Voucher có trị giá bằng giá trị thanh toán của sản phẩm đổi. Chỉ áp dụng hình thức E-Voucher khi đổi hàng. Bạn chỉ có thể sử dụng E-Voucher để mua hàng trực tuyến tại website THE FACE SHOP.4. Thời hạn sử dụng của E-Voucher là 30 ngày kể từ ngày bạn nhận được email thông báo mã E-Voucher của chúng tôi.<h2 id="incxf">Bước 3: Các chi phí liên quan đến việc đổi hàng</h2>THE FACE SHOP&nbsp;miễn phí đổi hàng cho khách hàng khi mua sắm tại THE FACE SHOP&nbsp;trong trường hợp sản phẩm bị lỗi sản xuất, bị hư hỏng khi vận chuyển, giao nhầm.Tuy nhiên, trong trường hợp khách hàng muốn đổi sản phẩm vì lí do chủ quan như không thích màu, đổi ý…, khách hàng vui lòng thanh toán phí vận chuyển trong trường hợp sản phẩm cần chuyển về đổi tại kho của The Face Shop.<h2 id="i6akg">Bước 4: Đóng gói gửi sản phẩm về cho THE FACE SHOP</h2>- Bạn vui lòng đóng gói sản phẩm hoàn trả và chứng từ khi nhận hàng (hóa đơn đỏ (GTGT) gửi tại bưu điện hoặc bên đơn vị vận chuyển THE FACE SHOP.- Thời gian THE FACE SHOP&nbsp;nhận được hàng không quá 15 ngày kể từ ngày giao hàng thành công. Nếu bạn gửi hàng sau 15 ngày nhận hàng, chúng tôi sẽ không giải quyết.Chính sách đổi hàng này có thể thay đổi mà không cần báo trước do các điều kiện về tiêu chuẩn hàng hóa. Vì vậy, bạn vui lòng thường xuyên cập nhật thông tin tại trang web:&nbsp;<a data-cke-saved-href="https://thefaceshop.com.vn/" href="https://thefaceshop.com.vn/" id="iuz60j">https://thefaceshop.com.vn/</a></div><style>* { box-sizing: border-box; } body {margin: 0;}#ijen{padding:10px;text-align:justify;}#i0p5{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#i6uj{font-family:var(--font-family);font-weight:600;-webkit-font-smoothing:antialiased;}#ijya{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;-webkit-font-smoothing:antialiased;padding:0px;text-align:justify;}#ifek{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;margin:0px 0px 0px 20px;padding:0px 0px 0px 4px;text-align:justify;}#iztx{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;margin:0px 0px 0px 20px;padding:0px 0px 0px 4px;text-align:justify;}#ihb9{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;margin:0px 0px 0px 20px;padding:0px 0px 0px 4px;text-align:justify;}#iifp{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;margin:0px 0px 0px 20px;padding:0px 0px 0px 4px;text-align:justify;}#ihxdg{font-family:var(--font-family);font-weight:600;-webkit-font-smoothing:antialiased;}#ic96f{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;margin:0px 0px 0px 20px;padding:0px 0px 0px 4px;text-align:justify;}#ib2gi{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#i6vgx{font-family:var(--font-family);margin:0px;padding:0px;display:block;max-width:100%;-webkit-font-smoothing:antialiased;}#i8xpl{font-family:Poppins, sans-serif;margin-top:1.2em;margin-right:0px;margin-left:0px;font-weight:600;padding:0px;-webkit-font-smoothing:antialiased;font-size:30px;line-height:1.35;text-align:justify;}#iirop{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;color:rgb(22, 160, 133);}#iipq1{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;text-decoration-skip-ink:auto;}#i9ze5{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;font-size:18px;}#ikmkk{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#ibjtx{font-family:Poppins, sans-serif;margin-top:1.2em;margin-right:0px;margin-left:0px;font-weight:600;padding:0px;-webkit-font-smoothing:antialiased;font-size:24px;line-height:1.35;text-align:justify;}#i91x6{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;font-size:16px;}#iw26c{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;text-decoration-skip-ink:auto;}#iqdrg{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;}#izlqi{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#iu225{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#iajxf{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#iigtf{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#i8gzy{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#ic10a{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#isstg{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#it2zv{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#ikj51{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#iqhfa{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#ivixv{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#i1tff{font-family:var(--font-family);font-weight:600;-webkit-font-smoothing:antialiased;}#irag9{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#i1v9r{font-family:Poppins, sans-serif;margin-top:1.2em;margin-right:0px;margin-left:0px;font-weight:600;padding:0px;-webkit-font-smoothing:antialiased;font-size:24px;line-height:1.35;text-align:justify;}#ilhzp{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;text-decoration-skip-ink:auto;}#iwis1{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;font-size:16px;}#i7r66{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;-webkit-font-smoothing:antialiased;padding:0px;list-style-type:circle;text-align:justify;}#i8n0i{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;margin:0px 0px 0px 20px;padding:0px 0px 0px 4px;text-align:justify;}#iwjwj{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;margin:0px 0px 0px 20px;padding:0px 0px 0px 4px;text-align:justify;}#ii7ui{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;margin:0px 0px 0px 20px;padding:0px 0px 0px 4px;text-align:justify;}#ip97m{font-family:Poppins, sans-serif;margin-top:1.2em;margin-right:0px;margin-left:0px;font-weight:600;padding:0px;-webkit-font-smoothing:antialiased;font-size:30px;line-height:1.35;text-align:justify;}#irq2l{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;color:rgb(22, 160, 133);}#im2o8{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;text-decoration-skip-ink:auto;}#i40pu{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;font-size:18px;}#il41t{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#ihxfl{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#izzrs{font-family:var(--font-family);font-weight:600;-webkit-font-smoothing:antialiased;}#iuckv{font-family:var(--font-family);color:rgb(44, 53, 70);-webkit-font-smoothing:antialiased;}#i7o8g{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;text-decoration-skip-ink:auto;}#isqef{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;font-size:11pt;}#i50r1{font-family:Calibri, sans-serif;-webkit-font-smoothing:antialiased;}#i48cb{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;color:rgb(46, 117, 182);}#i40xp{font-family:var(--font-family);color:rgb(5, 99, 193);-webkit-font-smoothing:antialiased;}#ib0fu{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;color:rgb(46, 117, 182);}#ibz9f{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#iwn8q{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#ilfhq{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#iuvhl{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#it25go{font-family:var(--font-family);font-weight:600;-webkit-font-smoothing:antialiased;}#ianxv{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#incxf{font-family:Poppins, sans-serif;margin-top:1.2em;margin-right:0px;margin-left:0px;font-weight:600;padding:0px;-webkit-font-smoothing:antialiased;font-size:30px;line-height:1.35;text-align:justify;}#ig5as{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;color:rgb(22, 160, 133);}#i66z4g{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;text-decoration-skip-ink:auto;}#iyhva{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;font-size:18px;}#ixuuh{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#iutpxv{font-family:var(--font-family);font-weight:600;-webkit-font-smoothing:antialiased;}#ikw59m{font-family:var(--font-family);font-weight:600;-webkit-font-smoothing:antialiased;}#icm82{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#ivh1p4{font-family:var(--font-family);font-weight:600;-webkit-font-smoothing:antialiased;}#i6akg{font-family:Poppins, sans-serif;margin-top:1.2em;margin-right:0px;margin-left:0px;font-weight:600;padding:0px;-webkit-font-smoothing:antialiased;font-size:30px;line-height:1.35;text-align:justify;}#ideoc{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;color:rgb(22, 160, 133);}#ik7ozr{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;text-decoration-skip-ink:auto;}#iwqia{font-family:var(--font-family);-webkit-font-smoothing:antialiased;font-size:18px;}#i0q7b{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#i5xm7{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#imm2o7{font-family:var(--font-family);font-weight:600;-webkit-font-smoothing:antialiased;}#i6oef{font-family:Poppins, sans-serif;margin-right:0px;margin-left:0px;padding:0px;white-space-collapse:preserve-breaks;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-align:justify;}#iuz60j{font-family:var(--font-family);color:rgb(44, 53, 70);-webkit-font-smoothing:antialiased;}</style>

CHÍNH SÁCH ĐỔI SẢN PHẨM

CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN VÀ THANH TOÁN

fundiin

name||$eq||fundiin

zalopay

aftee

payoo

momo